Términos de uso

1. Qué es Mercadito

Mercadito Amelia es una plataforma de descubrimiento e intermediación que ayuda a describir una necesidad, encontrar proveedores o productos compatibles y coordinar propuestas entre las partes.

Mercadito no ejecuta por sí mismo los servicios publicados por terceros ni se convierte, por mostrar una coincidencia, en el proveedor del trabajo o producto ofrecido.

2. Resolución y coincidencias

Mercadito intenta resolver primero la necesidad con su catálogo activo. Si la consulta es desconocida o ambigua, puede utilizar ACK Core para interpretar el texto y devolver una clasificación que luego debe validarse nuevamente contra el catálogo de Mercadito.

Las coincidencias consideran compatibilidad de categoría o especialidad, cobertura territorial, disponibilidad y reglas determinísticas del sistema. El plan contratado o un eventual pago comercial no otorgan prioridad artificial dentro del matching.

3. Cuentas y contenido

Quien crea una cuenta debe proporcionar información veraz, mantener seguro su acceso y utilizar Mercadito para fines lícitos. No está permitido suplantar identidades, publicar información deliberadamente falsa, intentar vulnerar el sistema o utilizar la plataforma para fraude, abuso o actividades prohibidas por la ley.

4. Propuestas, adjudicación y contacto

Durante una solicitud, los proveedores pueden responder dentro del flujo gobernado por Mercadito. Los datos de contacto directo se mantienen protegidos hasta que exista una adjudicación controlada y el sistema habilite su liberación conforme al estado de la solicitud.

Después de esa liberación, cliente y proveedor son responsables de acordar alcance, precio, forma de pago, condiciones de ejecución, garantías y cualquier obligación aplicable a la contratación.

5. Productos, planes y pagos

Los espacios de productos permiten publicar y descubrir ofertas de vendedores habilitados. La versión actual de Mercadito no simula checkout, carrito, pago, orden ni liquidación de una compraventa entre terceros.

Los planes Gratis, Pro y Empresa modifican capacidades comerciales de publicación o administración, pero no alteran la prioridad del matching.

6. Responsabilidad de proveedores y vendedores

Cada proveedor o vendedor es responsable de la exactitud de su perfil, cobertura, disponibilidad, precios, stock, condiciones, permisos, certificaciones, obligaciones tributarias y cumplimiento sectorial que correspondan a su actividad.

7. Disponibilidad y cambios

Mercadito puede introducir mejoras de seguridad, experiencia o funcionamiento sin eliminar derechos imperativos que correspondan a consumidores o usuarios. Las condiciones materiales serán publicadas en esta página con su fecha de actualización.

8. Normativa aplicable

Estos términos se interpretan conforme a la legislación chilena. Nada de lo indicado en esta página limita derechos irrenunciables que la ley reconozca a consumidores, titulares de datos u otras personas protegidas.